Politika privatnosti

Rukovalac podacima
Email: kontakt.sova@gmail.com

Koje podatke prikupljamo
- Prilikom porudžbine: ime i prezime, adresu za dostavu, broj telefona i email adresu.
- Prilikom slanja poruke kroz kontakt formu: ime, email, telefon (ako ga upišete) i sadržaj poruke.
- Prilikom prijave na newsletter: email adresu.
- Tehničke podatke o korišćenju sajta (kolačići), kao što su vrsta uređaja i posećene stranice.

Zašto koristimo podatke
- Da obradimo i isporučimo vašu porudžbinu i kontaktiramo vas u vezi sa njom.
- Da odgovorimo na vaše poruke i reklamacije.
- Da vam šaljemo newsletter, samo ako ste se prijavili. Odjavu možete izvršiti u svakom trenutku.
- Da poboljšamo rad sajta i oglašavanje.

Kome dajemo podatke
Podatke delimo samo koliko je neophodno: kurirskoj službi radi isporuke i platformi Shopify, na kojoj radi naša prodavnica. Podatke ne prodajemo trećim licima.

Kolačići
Sajt koristi kolačiće za rad korpe, analitiku i oglašavanje. Kolačiće možete ograničiti ili obrisati u podešavanjima pretraživača.

Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o porudžbinama čuvamo onoliko koliko zahtevaju propisi. Ostale podatke čuvamo dok su potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da zatražite uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka, da ograničite obradu i da povučete saglasnost. Zahtev pošaljite na kontakt.sova@gmail.com. Imate pravo i da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.